La durée de garantie d’un chauffe-eau Thermor varie selon les modèles.
Pour connaître la garantie imputée sur un Chauffe-eau Thermor, consultez le tableau ci-dessous :
| Type | Produit | Génération | Garantie Pièce |
| Chauffe-eau Thermodynamique Monobloc | Aéromax | 3 |
5 ans cuve et éléments électriques 2 ans pompe à chaleur |
| RT + |
5 ans cuve 2 ans éléments électriques et pompe à chaleur |
||
|
4 |
5 ans cuve et éléments électriques 2 ans pompe à chaleur |
||
| 5 | |||
| Aéromax VMC |
3 |
||
| 4 | |||
| Airlis | |||
| Chauffe-eau Thermodynamique Split | Split | 1 | |
|
2 |
|||
| Chauffe-eau solaire | Biopack Optimum | 2 |
5 ans cuve 2 ans station solaire et éléments électriques |
| Chauffe-eau électrique |
Malicio | 1 |
5 ans cuve 2 ans pièces amovibles et éléments électriques |
| 2 | |||
| Duralis |
5 ans cuve 5 ans pièces amovibles et éléments électriques |
||
| Stéatis |
5 ans cuve 2 ans pièces amovibles et éléments électriques |
||
| Blindé | |||
| Ristretto | Carré |
3 ans cuve 1 an pièces amovibles et éléments électriques |
|
| Rond | |||
| Préparateur ECS (couplé avec une chaudière) |
Échangeur Annulaire Multiposition |
3 ans cuve 1 an éléments électriques |
|
| Serpentin Optimisé |
5 ans cuve 2 ans pièces amovibles et éléments électriques |
||
| Ballon collectif |
Ballon de stockage |
5 ans cuve 2 ans pièces amovibles |
|
| Kit électrique | 2 ans | ||
| Réchauffeur / Surchauffeur |
Vous avez un doute concernant l’âge du produit de votre client ?
- Prenez note du code et du numéro de série de l’appareil concerné, puis, contactez l'assistance Pro Thermor au 02.38.71.07.77.
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Pour rappel, l’installation du produit doit être réalisée dans les règles de l’art, conformément aux prescriptions mentionnées dans la notice d’installation et notamment à la norme NF C 15-100 relative aux installations électriques basse tension et au DTU 60.1.
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