Si l’écran digital d’un appareil de chauffage ne s’allume plus, il convient de faire quelques vérifications simples, afin de solutionner le problème.

Tout d’abord, vérifiez si l’appareil de chauffage chauffe encore. Si c’est le cas, rendez-vous directement à l’étape 3. Sinon, suivez les étapes décrites ci-dessous, une à une.

Étapes	Causes possibles	Contrôles	Détails
1	Position de l’interrupteur marche/arrêt	Vérifiez que l’interrupteur Marche/Arrêt à l’arrière du produit, côté droit, soit en position marche.
2	Problème d'alimentation	Vérifiez la tension au niveau de la boîte de raccordement.	Le câble noir est le fil pilote. Celui-ci ne doit pas être branché si l'installation ne dispose pas d'un gestionnaire par fil pilote. (Ne pas confondre "phase" avec "fil pilote"). La tension doit être de 230V entre la phase (câble marron) et le neutre (câble bleu). Si ce n'est pas le cas résolvez le problème d'alimentation. Sinon passez à l'étape suivante.
3	Mode veille activée	Appuyez pendant environ 15 secondes sur la touche "O". Sélectionnez «Allumer», puis appuyez sur la touche "O" pour valider.	Si l'appareil n'est pas en veille, passez à l'étape suivante.
		Appuyez pendant 5 secondes sur le bouton ON/OFF	Si l'appareil n'est pas en veille, passez à l'étape suivante.
4	Défaillance d'un composant	Si les vérifications ci-dessus ne permettent pas d’allumer l’appareil, procédez au remplacement des éléments selon le cas dans lequel vous vous trouvez	L’appareil chauffe toujours : Remplacez le boîtier digital
			L’appareil ne chauffe plus : Remplacez le boîtier digital et la carte de puissance

Votre intervention nécessite le remplacement d’une pièce détachée ?

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Pour rappel, l’installation du produit doit être réalisée dans les règles de l’art, conformément aux prescriptions mentionnées dans la notice d’installation et notamment à la norme NF C 15-100 relative aux installations électriques basse tension.