• Je ne me souviens plus de mon mot de passe, que dois-je faire ?

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  • Réinitialisez votre mot de passe en quelques instants en cliquant sur "Mot de passe oublié" depuis la page de connexion :     Entrez votre adresse email (ou SIRET) associée à votre compte Thermor,...

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  • Comment me connecter à mon compte Thermor ?

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  • Accédez à votre compte Thermor en quelques clics ! Vous pouvez vous connecter depuis le site www.thermor-pro.fr en cliquant sur « Mon Compte Pro » puis « Connectez-vous » en haut de la page :     ...

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  • Le bouton d’activation du compte ne marche pas

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  • Vous avez bien reçu un email pour activer votre compte mais lorsque que vous cliquez sur le bouton d’activation cela ne marche pas ? Nous vous invitons à copier/coller le lien URL, présent dans l’e...

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  • Je n'ai pas reçu mon mot de passe après en avoir fait la demande, que dois je faire ?

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  • Vous avez demandé un nouveau mot de passe et vous ne l'avez pas reçu?   Vous avez fait une demande de mot de passe en cliquant sur "Mot de passe oublié " tel qu'indiqué ci-dessous ?   Sachez que l...

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  • Comment me connecter à la Malle aux Trésors ?

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  • La méthode d’accès à la Malle aux Trésors évolue : il est désormais nécessaire de s’identifier avec votre adresse email à la place de votre SIRET. Si vous ne disposez pas de compte web avec un iden...

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  • Je n'arrive pas à retrouver la Malle aux Trésors sur le site

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  • L'accès au programme Malle aux Trésors a changé. Il se situe dorénavant en bas de la page d'accueil du site thermor-pro.fr :   1- Cliquez sur le pavé Malle aux Trésors : 2- Connectez vous avec vo...

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  • Comment ajouter un article à mon panier ?

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  •   Pour souscrire à un service ou commander un article vous devez vous connecter à votre Espace Pro.     Depuis la page d’accueil de votre Espace Pro, vous retrouvez le catalogue de nos services et ...

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  • Je n'ai pas encore de codes d'identification web pour me connecter, comment faire ?

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  • Créez facilement et rapidement un compte web, en suivant les étapes suivantes :   1. Cliquez sur « Mon Compte Pro » en haut à droite et sélectionnez « Inscrivez-vous » :     Vous allez être rediri...

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  • Qu'est ce qu'un identifiant de compte web ?

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  • Vous souhaitez vous connecter à votre compte et le site vous demande de compléter votre identifiant.  L'identifiant d'un compte web peut correspondre : soit à l'email que vous avez renseigné lors ...

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